НеоМед

Отзывы о НеоМед: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

1. Высококвалифицированный персонал: Медицинский центр "НеоМед" может похвастаться высококвалифицированным персоналом, что согласуется с положительным мнением клиентов о врачах, в том числе о враче Соболевой С. Ф.

2. Цены ниже среднего: Многие отзывы подчеркивают, что цены в "НеоМед" невысоки по сравнению с другими медицинскими центрами, что может быть привлекательным для клиентов.

3. Человеческий фактор: Несколько клиентов отметили присутствие человеческого фактора в обслуживании, подчеркивая вежливость персонала и комфортное ожидание приема.

4. Хороший медицинский центр: В целом, клиника оценивается как хорошая, и клиенты рекомендуют ее, отмечая профессиональных специалистов и наличие всего необходимого для медицинской помощи.

5. Вежливые и компетентные врачи: Отзывы выделяют вежливость и компетентность отдельных врачей, таких как врач-узиолог, ЛОР-врач, и врач Соболева Светлана Фёдоровна.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

1. Несоответствие цен на сайте: Клиенты отмечают, что цены на сайте не совпадают с фактическими ценами, особенно когда врачи выезжают в регионы. Это может создать недопонимание и дополнительные неудобства для пациентов.

2. Несоблюдение времени: Некоторые клиенты жалуются на халатное отношение к времени, длительные ожидания и несоблюдение записей по времени.

3. Проблемы с ресепшеном: Есть отзывы о негативном отношении персонала на ресепшене, включая хамство и отсутствие внимания к клиентам.

4. Неясная информация: Несколько клиентов указывают на неясность и неполноту информации, в том числе в отношении цен и записи на прием.

5. Отсутствие гибкости в записи: Клиенты высказывают недовольство ограниченной возможностью записи на УЗИ и неудобствами в процессе записи, что может усложнить доступ к медицинским услугам.

Итоги

"НеоМед" представляет собой медицинский центр с высококвалифицированным персоналом и доступными ценами. Клиенты высоко оценивают профессионализм отдельных врачей, человеческое отношение и общую хорошую атмосферу. Однако существуют определенные проблемы, такие как несоответствие цен на сайте, несоблюдение времени и проблемы с ресепшеном, которые требуют внимания со стороны управления для улучшения общего опыта клиентов.