Любимая

Любимая в глазах клиентов: подводим итоги по достоинствам и недостаткам.

Позитивные аспекты

1. Грамотная помощь у гинеколога:

   • Оперативная и грамотная помощь.
   • Удобное наличие приема в выходные.

2. Дружелюбное отношение при УЗИ:

   • Врач-УЗИ предоставил полное и понятное объяснение результатов.
   • Приятное отношение, уют и чай во время посещения.

3. Квалификация и внимание в неврологии:

   • Врач невролога (Митрофанова О.М.) получил высокие отзывы за внимание и грамотность.

4. Качественное выполнение УЗИ и колоноскопии:

   • Врачи провели УЗИ и колоноскопию, предоставив полные объяснения и выписки.

5. Профессионализм и внимательность в дерматологии:

   • Доброжелательное отношение в регистратуре.
   • Врач-дерматолог Терских Олег Викторович получил благодарность за компетентность.

6. Хорошее обслуживание при маммологии:

   • Пожилая маммолог предоставила качественное обслуживание.

7. Клиентоориентированный подход и доброжелательный персонал:

   • Приятная атмосфера и доброжелательный персонал.
   • Решение проблем и встречают пациента на встречу.

Негативные аспекты

1. Неудачный опыт с анализами ВПЧ:

   • Недостаточная проверка на ВПЧ, высокие расходы, и не выявление герпеса.

2. Проблемы с записью и дозвоном:

   • Проблемы с дозвоном, несмотря на заявленные часы работы.
   • Перенос записей без предупреждения.

3. Проблемы с капельницей и ценообразованием:

   • Недостаточная ясность в ценообразовании (капельница).
   • Недоразумение с ценой за процедуру.

4. Негативный опыт с дерматологом:

   • Негативный опыт с дерматологом, предложившим лечение народными средствами.

5. Проблемы с УЗИ и ошибки в диагностике:

   • Ошибки в определении срока беременности и некачественное выполнение УЗИ.
   • Претензии к аппарату УЗИ.

6. Проблемы с записью и протоколом при скрининговом УЗИ:

   • Проблемы с записью и выполнением скринингового УЗИ.
   • Недостаточное внимание и отсутствие фотографий.

7. Проблемы с УЗИ беременности:

   • Отсутствие фотографий и неудовлетворительное качество УЗИ.

8. Проблемы с приемом в клинике в выходные:

   • Высокие цены и навязывание услуг, особенно в выходные.

9. Недостаточная информированность при записи:

   • Недостаточная ясность в ценообразовании при записи.

Клиника "Любимая" получила как положительные, так и отрицательные отзывы. Пациенты высоко оценили грамотное обслуживание у гинеколога, внимание в неврологии, и качественное выполнение УЗИ и колоноскопии. Однако, были проблемы с анализами, ценообразованием, дозвоном, и отзывы о дерматологе были отрицательными. Важно отметить, что клиника показала клиентоориентированный подход и профессионализм в некоторых случаях, но существуют проблемы, которые следует решить для улучшения общего восприятия клиники.