Филиал № 2

Филиал № 2: достоинства и недостатки, подмеченные клиентами.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

1. Квалифицированный врач УЗИ: Пациенты высоко оценили работу врача в кабинете УЗИ, отмечая его профессионализм.
2. Отличный стационар: В положительном ключе выделяется стационар, где работают грамотные специалисты, и поддерживается чистота и порядок.
3. Быстрое прохождение комиссии: Положительные отзывы отмечают вежливость персонала и быстрое прохождение медицинской комиссии.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

1. Хамское отношение в регистратуре: Негативные моменты связаны с неудовлетворительным обслуживанием в регистратуре, где отмечается хамское отношение одной из сотрудниц.
2. Низкая компетентность врачей: Критика направлена на врачей с "нулевой компетентностью" и предложение "разгонять засидевшихся старушек с врачебной лицензией года образования Советского Союза".
3. Долгие очереди: Негативные моменты также связаны с долгими очередями, особенно при прохождении медосмотров и ожидании результатов анализов.
4. Отсутствие терапевта и неясность в кадровом составе: Отмечается недостаток терапевтов и нечеткость в определении персонала.

Выводы

Медицинский центр "Филиал № 2" получил как положительные, так и отрицательные отзывы. Пациенты высоко оценили работу врачей в кабинете УЗИ, а также отметили отличный стационар с грамотными специалистами. Вежливость персонала и быстрое прохождение медицинской комиссии также вызывают положительные впечатления.

С другой стороны, негативные моменты связаны с хамским отношением в регистратуре, низкой компетентностью некоторых врачей, долгими очередями и неясностью в кадровом составе. Несмотря на указанные проблемы, улучшение обслуживания в регистратуре, повышение компетентности персонала и оптимизация процесса ожидания могут сделать клинику более привлекательной для пациентов.